מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר של מתן גבלן ביטוח | פיננסים | השקעות – https://matangablan-ins.co.il להלן: ("האתר")

1. מדיניות
   אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, תיקון 13 והתקנות מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. נעדכן את המדיניות מעת לעת—תופיע באתר גרסה עדכנית.
2. מי אנחנו ופרטי קשר
   בעל האתר הוא: מתן גבלן ביטוח | פיננסים | השקעות.
   לפניות בנושא פרטיות, זכויות משתמשים או כל שאלה אחרת ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: matang@quality-ins.co.il
3. אילו נתונים אנו אוספים
   3.1 נתונים שנמסרו מרצון: פרטי קשר, תוכן פנייה/קבצים, הרשמה (אם קיימת לשירותים/אירועים/ניוזלטר .
   3.2 נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, מזהי קוקיז, דפים שנצפו, זמנים, Referrer.
   3.3 נתוני מדידה/שיווק (אם מופעל): מזהי GA4/Meta Pixel ושירותים דומים—כמפורט בסעיף הקוקיז.
   3.4 נתונים מצד שלישי: כאשר ניתנה הרשאה או לפי דין (למשל ספקי תשלום/CRM)
   3.5 איננו מבקשים לאסוף מידע רגיש אלא אם צוין במפורש לצורך שירות מסוים.
4. למטרות מה אנו משתמשים בנתונים
   4.1 מענה לפניות ומתן שירותים.
   4.2 תפעול, אבטחה ושיפור האתר.
   4.3 אנליטיקה סטטיסטית.
   4.4 שיווק בדיוור/דיגיטל רק בהסכמה מראש ובאפשרות ביטול בכל עת.
   4.5 עמידה בהוראות דין והגנה על זכויות.
5. בסיס משפטי
   העיבוד מתבסס על אחד או יותר: הסכמה; ביצוע התקשרות/בקשה טרום-חוזית; אינטרס לגיטימי בתפעול אתר מאובטח ושיפור שירות (בכפוף לאיזון זכויות).
6. דיוור פרסומי (“דבר פרסומת”)
   נשלח רק לאחר הסכמה מפורשת מראש (opt-in), עם זיהוי “דבר פרסומת”, פרטי השולח וקישור הסרה בכל הודעה. ניתן לבטל הסכמה בכל עת דרך הקישור או בפנייה אלינו, וההסרה תבוצע במסגרת לוחות הזמנים שבדין.
7. קוקיז וטכנולוגיות דומות
   אנו משתמשים בקוקיז ובתגיות מדידה )אם הופעלו כגון Google Analytics 4, Meta Pixel ) לצורך תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק (אם הופעל). ניתן לנהל העדפות בפופ אפ שעומד לרשותכם עם טעינת האתר.
8. שיתוף מידע
   נשתף מידע רק עם:
   8.1 מעבדי נתונים (אחסון, תחזוקה, דוא״ל, CRM, אנליטיקה) תחת התחייבויות סודיות ואבטחה.
   8.2 רשויות כשמחויבים לפי חוק.
   8.3 העברות במסגרת עסקה תאגידית (מיזוג/מכירה)—בכפוף לשמירה על זכויותיך

אם חלה עלינו חובת רישום מאגר—נפעל בהתאם לדין החל לאחר תיקון .

9. העברת מידע מחוץ לישראל
   כאשר מידע מועבר מחוץ לישראל, נעשה זאת לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו״ל), תשס״א-2001 והנחיות הרשות (לרבות התחייבויות חוזיות הולמות והסתמכות על משטרי התאמה, ככל שישנם).
10. אבטחת מידע
    אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם לתקנות אבטחת מידע 2017, כולל ניהול הרשאות, הקשחה, תיעוד ובקרות. למרות המאמצים, אין אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע חמור, ננקוט בצעדים הנדרשים ונדווח לרשויות ולנוגעים בדבר כאשר הדין מחייב.
11. כמה זמן נשמור מידע
    נשמור מידע לפי: (א) משך נחיצות להשגת המטרות לעיל; (ב) דרישות חוק/חשבונאות; (ג) תקופות התיישנות לתביעות. דוגמאות: פרטי פנייה- עד [12–24] חודשים מסיום הטיפול; נתוני אנליטיקה- עד [14] חודשים (או לפי הגדרת הכלי); רישומי הסכמה לשיווק- כל עוד ההרשאה בתוקף .
12. זכויותיך
    בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
    12.1 זכות עיון במידע שנוגע אליך.
    12.2 זכות תיקון נתונים שאינם מדויקים, שלמים, ברורים או מעודכנים.
    12.3 הסרה ממאגר דיוור וביטול הסכמה לשיווק בכל עת.
    למימוש זכויות: שלח אלינו הודעה לדוא"ל matang@quality-ins.co.il, בצירוף פרטים מזהים מתאימים. נענה לפי המועדים שבחוק.
13. קטינים
    האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל [18]. אין בכוונתנו לאסוף מידע על קטינים ביודעין. אם נודע לנו כי נאסף מידע כזה-נמחק/נפסיק עיבוד, ונבקש הסכמת הורה כאשר נדרש.
14. קישורים ושירותי צד שלישי
    שימושך בשירותי צד שלישי (רשתות חברתיות, טפסים, תשלום וכד׳) כפוף למדיניות שלהם.
    מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם טרם השימוש.
15. קבלת החלטות אוטומטיות ו AI (במידה ויהיה רלוונטי)
    איננו מקבלים החלטות בעלות השפעה משפטית/מהותית באופן אוטומטי בלבד. שימוש בכלי AI (אם יהיה רלוונטי) ייעשה בהתאם להנחיות הרשות והדין.
16. שינויים במדיניות
    נוכל לעדכן מעת לעת. נציג גרסה עדכנית באתר, ונודיע על שינויים מהותיים באמצעים סבירים. המשך שימושך לאחר העדכון מהווה הסכמה לשינויים.
17. יצירת קשר
    לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
    דוא"ל: matang@quality-ins.co.il